金秋十月，機械公司安裝服務部技術人員啟程前往寧波某海島，為某石油煉化企業(yè)七臺杭汽機組的2024年度大修提供技術支持。這次任務不僅是對個人技術能力的考驗，也再次印證了雙方企業(yè)長期合作的穩(wěn)固關系。 

作為國內(nèi)石化行業(yè)的領先者，用戶對檢修規(guī)范和技術水平要求極高，這對服務人員提出了嚴峻挑戰(zhàn)。他們不僅需要全面的技術知識和實踐經(jīng)驗，能夠快速、準確地判斷和解決復雜問題，還需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以確保在服務中高效協(xié)作并維護公司形象。 

本次服務的七臺機組分布在四個裝置和五個廠房，任務繁雜。為了高效推進工作，技術人員在初次現(xiàn)場走訪時便迅速發(fā)現(xiàn)并指出了多處問題，例如運行七部的一臺機組軸承座密封環(huán)氮封管接口錯誤、歧化裝置機組盤車掛鉤彈片調(diào)整螺釘缺失、后汽封體疏水未接管等。這些精準發(fā)現(xiàn)贏得了機動部動設備專業(yè)工程師和相關設備員的高度認可，為后續(xù)工作奠定了信任基礎，顯著減少了溝通成本。 

隨著機組陸續(xù)開缸，項目進入最繁忙階段。技術人員日均步數(shù)近三萬，穿梭于各裝置間確認數(shù)據(jù)、處理問題。得益于前期建立的良好關系，無論是技術問題還是備件協(xié)調(diào)，都得以高效解決。