南京揚(yáng)子石化公司自2017年后時隔5年再次進(jìn)行大修作業(yè)，其中芳烴廠、烯烴廠需要汽輪機(jī)靜態(tài)調(diào)試的現(xiàn)場技術(shù)支持，本著“將客戶利益放在首位”的服務(wù)精神，保障用戶順利投產(chǎn)開機(jī)，機(jī)械公司積極克服因疫情導(dǎo)致的交通不便等困難，派專車安排技術(shù)人員前往用戶現(xiàn)場開展工作。

由于南京當(dāng)?shù)貙?shí)行外來人員“3+11”防疫政策，要求3天內(nèi)居家隔離，11日內(nèi)的連續(xù)核酸監(jiān)測。而此時，芳烴廠開機(jī)進(jìn)度刻不容緩，急需我司技術(shù)人員入場解決。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，我們決定到達(dá)南京后，直接奔向用戶現(xiàn)場，幫助用戶排除問題后，然后再進(jìn)行居家隔離。在技術(shù)人員和用戶的通力合作下，當(dāng)天順利完成了T7010機(jī)組的靜態(tài)試驗(yàn)，解決了用戶的燃眉之急，為后續(xù)開機(jī)搶出了寶貴時間。

在完成三日隔離后，我們便開始投入到烯烴廠T6509,T6510機(jī)組的靜態(tài)調(diào)試工作當(dāng)中。與以往的靜態(tài)調(diào)試不同，此次調(diào)試的兩臺機(jī)組采用的速關(guān)組合件是杭汽與西門子合作生產(chǎn)的，其功能模塊繁多，在設(shè)計(jì)理念上也有差別。借助隔離期間的空檔，技術(shù)人員翻閱攜帶的相關(guān)資料，提前研究、熟識，做好標(biāo)記，做到心中有數(shù)，便于更好得完成調(diào)試工作?，F(xiàn)場不可能總是順順利利，我們的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)問題，幫用戶及時解決。在調(diào)試過程中，T6509出現(xiàn)了速關(guān)閥打不開，抽汽調(diào)閥二次油壓為零等問題，為了不耽誤后續(xù)工期，我們頂住壓力，積極配合用戶加班加點(diǎn)排除故障，即使前天忙到凌晨，第二天也準(zhǔn)時趕到現(xiàn)場繼續(xù)調(diào)試。正是在多方的通力配合下，最終，我們順利完成了兩臺機(jī)組的靜態(tài)試驗(yàn)，為后續(xù)暖機(jī)，投產(chǎn)打好了基礎(chǔ)。在現(xiàn)場，也對用戶提出的疑問進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的解答，并對后續(xù)維護(hù)和措施提出了一些建議，得到了用戶的認(rèn)可。

在完成工作后，我們也遵照杭州的防疫要求，完成核酸返杭。此次服務(wù)，增加了用戶對于杭汽品質(zhì)的信賴和認(rèn)可，展現(xiàn)了我司在疫情環(huán)境下專業(yè)的管理能力和應(yīng)對能力，提振了受疫情困擾的技術(shù)服務(wù)的信心。

王馳宇